“J'ai travaillé avec Adri de Conseil impact social et j'ai eu des séances de coaching aux deux semaines pour une période de 5 à 6 mois (2023). Au cours de cette période, j'ai remarqué un changement et amélioration immense de ma confiance et de ma compétence en tant que gestionnaire à but non lucratif. Adri a été extrêmement utile pour me guider dans la mise en place d'une structure au sein de mon organisation (une lacune fréquente dans les organisations à but non lucratif) et elle m'a aidé à élaborer un plan d'action pour la gestion des stagiaires et des bénévoles.

Lorsque j'avais commencé mes séances de coaching, j'avais beaucoup de misère à visualiser comment j'allais accomplir ces responsabilités. Maintenant, mon organisation dispose d'un système beaucoup plus concret pour l'accueil, l'intégration et la formation de tout nouveau personnel et bénévole, ce qui a conduit à un processus plus efficace et rationnel. J'ai beaucoup plus de clarté dans mon rôle de directrice de station et, dans l'ensemble, je ressens une satisfaction professionnelle bien plus grande qu'auparavant.

Je recommande vraiment ce service et le coaching d'Adri à toute personne travaillant dans le secteur à but non lucratif, en particulier si vous vivez des obstacles à rendre les choses efficaces ou à développer une infrastructure au sein de votre organisation !”

-Sophie Hirst Barsoski, CUTV directrice de station

“Nous avons travaillé avec Marlo, Adri et Conseil impact social sur un exercice de visualisation pour le centre multiconfessionnel et spirituel. Ils nous ont aidés à identifier et à mobiliser un large éventail de parties prenantes, et ont pu saisir et synthétiser une grande variété de points de vue et de suggestions. Leur travail nous a permis de revoir notre mission et de commencer à planifier des programmes et des services qui répondent aux besoins des étudiants et de la communauté au sens large. Je les recommanderais à d'autres organisations à la recherche de conseils stratégiques !"

-Révérende Jen Bourque, aumônier et coordonnateur du centre multiconfessionnel et spirituel de l'Université Concordia.

“Les réinitialisations structurelles organisationnelles sont extrêmement difficiles à naviguer. Heureusement, Valery et Marlo ont beaucoup travaillé pour nous remettre sur la bonne voie et nous ont guidés magistralement tout au long du processus délicat de création de moyens nouveaux et durables de gérer nos priorités internes. Ils ont tous deux pris le temps nécessaire pour comprendre nos structures internes et coacher notre équipe de manière approfondie pour garantir des résultats durables. Ils se sont tous deux avérés être humains d’abord et ont été très perspicaces pour nous guider dans la bonne direction !”

— Celeste Trianon (Centre de lutte contre l'oppression de genre)

"Le Grand Potager a vraiment apprécié cet atelier. C'était un excellent moyen de réunir les membres de la communauté pour voir comment nous pourrions travailler ensemble et trouver des moyens de mieux faire face à un défi récurrent : le financement. L'animation était bien présentée, structurée et professionnelle. Les participants ont particulièrement apprécié la cartographie des actifs qui nous a aidés à visualiser notre environnement de travail et à identifier des partenariats potentiels."

— Lia Chiasson, Grand Potager

“Nous avons utilisé les services de Marlo pour des besoins ponctuels et toutes les fois, elle a su faire preuve de flexibilité, d’agilité et d’écoute pour atteindre les résultats souhaités. Son approche humaine est cohérente avec ce qu’elle met de l’avant.”

— Jackie Demers, Directrice générale, le Dispensaire diététique de Montréal

"Travailler avec Marlo Turner Ritchie a été incroyablement utile pour notre équipe de Concordia Greenhouse. Nous avons entamé ensemble un processus analytique qui a débuté par un audit organisationnel, s'est poursuivi par une planification stratégique et s'est poursuivi récemment par une formation pour notre conseil d'administration. Marlo a une capacité incroyable à faciliter un environnement de brainstorming accueillant et productif, et peut transformer les données en recommandations inspirantes et innovantes."

— Sheena Swirlz, Concordia Greenhouse

"Cela fait maintenant deux années consécutives que Marlo dirige la formation de notre conseil d'administration à la Coalition alimentaire de Concordia. Chaque fois, nous en sommes sortis revigorés et avec une multitude d'outils à notre disposition pour accomplir nos tâches de l'année. Marlo allie une pléthore de connaissances dans le domaine des organismes sans but lucratif et de la prise de décision non hiérarchique à un style d'animation souple et inclusif qui nous permet de réfléchir de manière approfondie à notre organisation et d'identifier les moyens de l'améliorer grâce à l'analyse SWOT et à d'autres jeux/activités interactifs. Je la recommande vivement à toute organisation ayant besoin d'une formation du conseil d'administration et nous prévoyons certainement de lui confier d'autres formations à l'avenir."

— Sebastián de Poi, Coordinateur interne à la Coalition alimentaire de Concordia

"Marlo a donné une formation sur la supervision des stagiaires au personnel et aux membres du conseil d'administration du Dish Project, de l'Université Concordia de Creative Reuse et de Sustainable Concordia. Elle est tellement professionnelle, bien informée et patiente - nous n'aurions pas pu demander une meilleure facilitatrice pour nous aider à avancer dans ce qui aurait pu être une conversation difficile pour un groupe d'organisations non hiérarchiques. J'ai hâte de travailler avec elle à l'avenir !"

— Maya Provencal, Coordinateur externe du projet Dish, Université Concordia

"J'ai eu le plaisir de travailler avec Marlo Ritchie à deux reprises, l'expérience a été à chaque fois fructueuse et bénéfique pour l'organisation. Marlo a pris le temps d'apprendre à connaître les structures internes de la coopérative Hive Cafe et a travaillé en collaboration avec nous pour améliorer et augmenter l'efficacité de nos opérations en modifiant nos structures internes."

— Chloë Williams, Coordinateur du café, coopérative de solidarité Hive Cafe

“C’est dans le cadre du programme Leadership rassembleur MC que j’ai eu le privilège de connaître Marlo. Comme il s’agit d’un programme de formation intensif d’une durée de 21 jours (quatre semaines sur une année), j’ai eu l’opportunité de la côtoyer dans un contexte souvent très exigeant. C’est avec enthousiasme et détermination que Marlo a relevé ce défi. Exerçant un leadership inspirant et généreux au sein du groupe, elle s’est notamment distinguée par un engagement constant, par son authenticité et par son implication personnelle dans l’animation d’un module de formation. Ce fût un réel plaisir d’accompagner Marlo tout au long de ce programme. Son ouverture, sa bonne humeur et sa préoccupation constante pour le bien-être des autres ont fait d’elle une collègue d’apprentissage appréciée par tout le groupe. C’est pour toutes ces raisons que je la recommande chaleureusement.”

— Jacky Bolduc - Ancien Animateur du programme Leadership rassembleurMC (Programme offert par Centraide du Grand Montréal en collaboration avec Dynamo, Ressources en mobilisation des collectivités)